こちらでは、当社が担う空港での仕事内容についてご紹介します。
業務一覧
BUSINESS DESCRIPTION
グランドハンドリング
GROUND HANDLING
巨大な機体を自在にあやつる
航空機の誘導、貨物の搭降載、搭載計画指示書の作成、機内清掃など、業務内容は多岐にわたります。
運航の安全性・定時性やお客様への快適な空間の提供に直接つながる業務です。
ランプサービス業務（航空機牽引・手荷物貨物搭降載）
貨物サービス業務（貨物引き渡し・貨物搭載計画作成）
航空旅客サービス
PASSENGER SERVICES
ANAの顔としてお客様をお出迎え
空港に訪れるさまざまなお客様に対し、コミュニケーション能力と、チームワークを発揮し「ANAの顔」として空の旅をサポート。出発ロビーにおける搭乗手続きカウンターやロビーでの案内業務など幅広く活躍しています。
カウンター業務
ゲート業務
オペレーションサービス
OPERATION SERVICES
空港全体の司令塔的存在
運航支援業務、作業工程管理業務、ロードコントロール業務など航空機の運航に関わる業務全般を行っています。
航空機の安全で快適な運航の為、空港の天候の変化傾向や飛行経路の天候や揺れに関する情報など常に最新の情報を収集、提供し、運航管理者や運航乗務員の支援をしています。
コントロール業務
運航支援業務
